Na Go Cat, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante a utilização do nosso site e a realização de compras.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados podemos coletar?

Durante sua navegação, cadastro ou compra em nosso site, podemos coletar informações necessárias para oferecer nossos produtos e serviços, como:

• Nome completo;
• CPF, quando necessário para faturamento ou emissão de documentos fiscais;
• E-mail e telefone;
• Endereço de cobrança e entrega;
• Informações relacionadas aos pedidos e compras realizadas;
• Dados de navegação, dispositivo, endereço IP e cookies;
• Informações fornecidas voluntariamente ao entrar em contato conosco.

Os dados necessários ao processamento do pagamento poderão ser tratados pelos provedores de pagamento utilizados pela loja, de acordo com suas próprias políticas e medidas de segurança.

2. Como utilizamos seus dados?

As informações coletadas poderão ser utilizadas para processar e entregar pedidos, confirmar pagamentos, prestar atendimento ao cliente, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e fiscais, melhorar a experiência de navegação e manter o funcionamento e a segurança da loja.

Quando permitido pela legislação aplicável, também poderemos utilizar seus dados para enviar comunicações sobre produtos, novidades e promoções da Go Cat.

Você poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento pelos mecanismos disponibilizados nas próprias mensagens ou entrando em contato conosco.

3. Compartilhamento de informações

A Go Cat poderá compartilhar determinados dados pessoais com empresas e prestadores de serviços essenciais para o funcionamento da operação, como plataformas de e-commerce, meios de pagamento, transportadoras, serviços de tecnologia, hospedagem e ferramentas de atendimento.

Compartilhamos apenas as informações necessárias para a prestação desses serviços ou quando houver obrigação legal ou regulatória.

A Go Cat não comercializa seus dados pessoais.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter funcionalidades essenciais, lembrar preferências, entender como os visitantes utilizam a loja e melhorar sua experiência.

Também poderão ser utilizados cookies relacionados a ferramentas de análise, publicidade e outros serviços de terceiros, quando aplicável.

As opções disponíveis para gerenciamento de cookies podem variar conforme as tecnologias utilizadas no site e as configurações do seu navegador.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas razoáveis de segurança destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema eletrônico ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado completamente livre de riscos.

6. Por quanto tempo armazenamos os dados?

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender às obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais aplicáveis.

Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver fundamento legal para sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD e conforme aplicável ao caso, você poderá solicitar informações e exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo confirmação da existência de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados e outras solicitações previstas na legislação.

Algumas solicitações poderão exigir a confirmação da identidade do titular para proteção das próprias informações.

8. Links e serviços de terceiros

Nosso site poderá utilizar ou apresentar links para serviços e plataformas de terceiros.

Esses serviços podem possuir suas próprias políticas de privacidade e práticas de tratamento de dados. Recomendamos consultar os respectivos documentos antes de fornecer informações diretamente a esses terceiros.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias utilizadas ou requisitos legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: 31 de agosto de 2026.

10. Entre em contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira fazer uma solicitação relacionada aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Go Cat
E-mail: lojagocat@gmail.com
WhatsApp: +55 (37) 98406-4928
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 10h às 19h.