Política de Privacidade

Política de Privacidade – Go Cat

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra na Go Cat.

1. Informações Pessoais que Coletamos

Quando você visita o site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo dados sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo.

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra, coletamos algumas informações suas, incluindo:

  • Dados de Identificação: Nome completo e CPF (necessário para emissão de nota fiscal e envio).

  • Dados de Contato: Endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp.

  • Dados de Entrega: Endereço completo para o envio dos produtos saindo de nosso estoque em Divinópolis - MG.

  • Informações de Pagamento: Dados de cartão de crédito (processados de forma criptografada pelos nossos parceiros de pagamento, não armazenamos os dados do seu cartão).

2. Como Usamos Suas Informações Pessoais?

Usamos as informações que coletamos para:

  • Processar seus pedidos, organizar o envio e fornecer faturas/confirmações de pedido.

  • Comunicar-nos com você (sobre o status do pedido ou suporte).

  • Rastrear possíveis riscos ou fraudes.

  • Fornecer informações ou anúncios relacionados aos nossos produtos, desde que você tenha autorizado.

3. Compartilhamento de Informações Pessoais

Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las conforme descrito acima. Por exemplo:

  • Shopify: Usamos a plataforma Shopify para manter nossa loja online.

  • Parceiros de Logística: Compartilhamos seu nome e endereço com as transportadoras e Correios para que a entrega seja realizada.

  • Gateways de Pagamento: Seus dados são enviados de forma segura para processadores como Appmax, Mercado Pago ou similares para efetivar a compra.

4. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de pedir que elas sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você desejar exercer esse direito, entre em contato conosco através das informações abaixo.

5. Retenção de Dados

Quando você faz um pedido no site, manteremos suas informações de pedido em nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.

6. Segurança

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

7. Alterações

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.